Попал в ДТП. Машина гарантийная, ОСАГО и АвтоКАСКО. До сих пор ее не отремонтировали. РЕСО-гарантия ссылается на СТОА, а СТОА отвечает, что у них договор с РЕСО, со мной же у них договора нет. Что делать?
К сожалению, законодательство РФ сроков для ремонта, в том числе и автомашины, не устанавливает. Но в этом случае можно ссылаться на общую формулировку Гражданского кодекса "в разумный срок". Но сервис прав, с вами у него нет договорных отношений, и поэтому вам следует обратиться к страховщику с письменной претензией. Но, несмотря на отсутствие договорных отношений, вам следует все же передать копию этой претензии в сервис. Желательно, чтобы ее составил квалифицированный специалист, в противном случае претензию могут не воспринять всерьез.
Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии