Время и Деньги
09.09.2006 Бизнес

“БиЛайн” - “Сантел”: счет в пользу потребителей

Напомним, что прогнозы компании были менее оптимистичны, планировалось подключить 3500 абонентов до конца сентября. Как заявил директор Казанского филиала “БиЛайн GSM” Марк Лавриченко, 10 тысяч абонентов - это важный, но только первый шаг на пути развития “БиЛайн GSM” в Татарстане.Чем же объясняется такой резкий рост абонентской базы “БиЛайна”?

Во-первых, вопреки многочисленным заявлениям руководства ВымпелКом-Р, в Татарстане тарифы оказались одними из самых низких по России среди операторов сетей GSM.

Во-вторых, сыграл свою роль хорошо раскрученный брэнд, настолько хорошо, что до коммерческого запуска сети в Казани “БиЛайн” фактически не проводил рекламную кампанию, опасаясь... как бы желающие подключиться не подавили друг друга.

В-третьих, сработал грамотный маркетинговый ход: абонентам, которые подключились в течение двух первых недель, было предложено стать тестерами, - для них все местные разговоры были бесплатными с 31 августа по 13 сентября включительно, а “за это” клиентов просили сообщать о том, что и где не так со связью.

И, в-четвертых, в Татарстане долгое время работал лишь один GSM-оператор - “ТАИФ - Телком” (торговая марка “Сантел”), пользовавшийся протекционизмом властей республики, то есть вне конкуренции, и не слишком, как следствие, спешивший угождать своим клиентам разнообразием сервиса и понижением тарифов. (Самый доступный тарифный план - “Сантел-К” - вряд ли можно отнести к основным для “ТАИФ-Телком”, изначально делавшим ставку на людей с достатком выше среднего.)

“БиЛайн” же с первых своих шагов на рынке сотовой телефонной связи ориентировался как раз на средне- и даже сравнительно малообеспеченных потенциальных клиентов. Так было в Москве в 1999 году, когда компания “ВымпелКом” запустила сеть стандарта GSM, вступив в конкурентную борьбу с тогдашним бесспорным лидером - МТС - и сумев к настоящему времени отвоевать 52 процента рынка этих услуг; так, похоже, “БиЛайн” решил действовать и в Казани.

Разумеется, приход в РТ компании федерального масштаба, располагающей весьма солидными финансовыми, техническими и маркетинговыми возможностями, должен самым благоприятным образом сказаться на потребителях. Не случайно “Сантел” объявил, что с этой недели введен новый тарифный план “Эконом”, по которому клиенты будут платить за минуту разговора всего 9 центов при месячной абонентской плате в... 2 доллара! Возможно, это приостановит приток клиентов в “БиЛайн”, тем более что “федералам” надо еще очень много сделать для увеличения зоны покрытия и повышения, соответственно, качества связи, для заключения договоров с операторами проводной связи, без чего возможности сотовиков априори являются ограниченными, но верно и то, что все эти проблемы решаются довольно легко, ведь “БиЛайн” собирается в ближайшие пять лет инвестировать в развитие сети более 40 млн. долларов.

Посмотрим, чем ответит “Сантел”, удерживающий сегодня преимущество еще и благодаря практически полному покрытию территории Татарстана. В любом случае, повторимся, возникшая в нашей республике конкуренция операторов сотовой связи в стандарте GSM должна пойти во благо тем, кто этой связью пользуется или готов воспользоваться.

1
Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии