Претензии на импортные товары - к поставщикам

Как сообщила во вторник "Интерфаксу" представитель Роспотребнадзора Любовь Воропаева, это предусмотрено недавно вступившей в силу новой редакцией Закона "О защите прав потребителей".

Согласно новой редакции закона, Роспотребнадзор вправе направлять в прокуратуру и другие правоохранительные органы материалы для возбуждения уголовных дел по факту нарушения прав потребителей.

Кроме того, в закон включены положения, защищающие права потребителей при покупке товаров по каталогам, телевидению, через Интернет или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления с товаром.

В частности, законом установлено, что при таких продажах потребитель имеет право на отказ от товара до его получения, а также после его получения - в течение семи дней.